常见问题解答

为了更好地为您服务，我们整理了一份客户最常问的问题清单. 如果您在这里找不到答案，请随时与我们联系.

我怎么会用这么多水呢?

你可能没有-你仪表上的数字可能被调换了或者很难读. 你可能有一个难以察觉的漏水的马桶或水龙头. 打电话给办公室，我们会和你一起解决这个问题.

如果我正在经历低气压，我该怎么办?

检查你的仪表和周围地区是否有可能泄漏. 接下来，打电话到我们办公室报告你所在地区的低压.

为什么我的水变色了?

修复可能是最近完成的，让空气进入线路，造成乳白色的外观.

我们的公用事业区往水里加了什么化学物质?

只使用经国家安全基金会批准用于处理全球十大赌钱软件排行的化学品.

我的水尝起来、看起来、闻起来都很怪. 它可以安全饮用吗?

所有公共供水系统都必须保持最低氯含量为0.2mg /L(在每行的末尾进行测试)由州法律规定. 使用氯胺作为消毒剂的系统必须保持0.州法律规定为5mg /L. 我们每天都检测消毒剂的浓度，以确保安全.

为什么水龙头开热水时会有碎片出来?

很可能你的热水器需要冲洗. 警告:大多数制造商建议聘请专业人员冲洗热水器. 如果你打算自己动手的话, 阅读用户手册，以避免受伤或损坏热水器.

为什么我知道我已经付款了，却还有以前的余额?

我们可能在截止日期之后才收到，也可能根本没有收到. 给我们办公室打电话，我们会帮你解决问题.